Публичная оферта

Общество с ограниченной ответственностью «АЙВЭЙ», ИНН 1200020662, ОГРН 1251200003559, в лице Генерального директора Иванова Владимира Александровича, действующего на основании Устава, именуемое в дальнейшем «Лицензиар», настоящим предлагает любому физическому или юридическому лицу, использующему Сервис «Олимпус» (далее – «Лицензиат»), заключить Лицензионный договор на условиях настоящей Оферты. Вместе по тексту Соглашения они именуются «Стороны», а по отдельности – «Сторона».

В соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, настоящее Пользовательское соглашение признается публичной офертой.

Текст настоящего Соглашения размещается на доменах олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru.

Лицензиар оставляет за собой право проводить маркетинговые акции, не являющиеся публичной офертой, количество акционных предложений может быть ограничено.

1Термины и определения

В настоящем Соглашении, если иное не обусловлено требованиями законодательства или иных нормативных актов, нижеприведенные термины и определения имеют следующие значения:

1.1. Лицензиар – Общество с ограниченной ответственностью «АЙВЭЙ» (ИНН 1200020662, ОГРН 1251200003559), предоставляющее право использования Сервиса «Олимпус».

1.2. Лицензиат – физическое или юридическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты. В случае, если Лицензиат является родителем или иным законным представителем несовершеннолетнего, он несет ответственность за действия этого несовершеннолетнего при использовании Сервиса.

1.3. Пользователь – физическое лицо (школьник), использующее Сервис в интересах Лицензиата.

1.4. Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет web-страниц, объединенных единой темой, дизайном и единым адресным пространством доменов олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru.

1.5. Сервис «Олимпус» (Сервис) – программно-аппаратный комплекс, доступный на доменах олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru, представляющий собой онлайн-сервис для подготовки школьников к олимпиадам, включающий Тренажер, Бот, Курсы, а также иные функциональные модули, которые могут быть добавлены в будущем. Сервис основан на ИИ-технологиях для персонализации подготовки.

1.6. Тренажер – программный модуль Сервиса с ИИ-технологиями, предназначенный для интерактивной отработки знаний по различным предметам (на начальном этапе – по предмету «Обществознание»), предлагающий персонализированную траекторию обучения и анализ ошибок.

1.7. Бот – автоматизированный интерфейс (чат-бот), функционирующий с использованием ИИ, предназначенный для подбора информации об олимпиадах (дающих БВИ, 100 баллов или бонусы при поступлении), выдачи заданий и рекомендаций.

1.8. Курс (Обучающий Курс) – цифровой контент в формате видеозаписей, текстовых материалов или иных форм, содержащий теоретические и практические материалы для подготовки к олимпиадам. Курсы предоставляются в записи.

1.9. Подписка – возмездное, срочное, неисключительное право использования Платного Функционала Сервиса в течение фиксированного периода, определяемого выбранным Тарифным планом.

1.10. Акцепт Оферты – полное и безоговорочное принятие Лицензиатом условий настоящего Соглашения, выражающееся в осуществлении оплаты Подписки и/или совершении иных действий, направленных на получение доступа к функционалу Сервиса.

1.11. Демо-доступ (Бесплатный Функционал) – ограниченное по времени и/или объему использование Сервиса без оплаты, включающее однократное Входное тестирование в Тренажере и лимит на 5 (пять) олимпиад/запросов в Боте.

1.12. Платный Функционал – совокупность расширенных возможностей Сервиса (полный доступ к Тренажеру, Боту, Курсам и иным функциям), доступ к которым предоставляется по Подписке.

1.13. Личный Кабинет (ЛК) – персонифицированный раздел Сервиса, предназначенный для управления Подпиской, доступа к функционалу и получения статистики Пользователя. На текущем этапе Личные Кабинеты для родителей и школ не предусмотрены, но планируются к внедрению. До их внедрения, доступ к функционалу Сервиса осуществляется посредством индивидуальных ссылок или ключей активации, предоставляемых Пользователю.

1.14. Токены – внутренняя единица измерения активности Пользователя в Тренажере, определяющая объем доступных заданий, упражнений и аналитических функций в сутки. Количество токенов зависит от выбранного Тарифного плана.

1.15. Тарифный план – установленный Лицензиаром объем Платного Функционала, предоставляемого по Подписке, с определенной стоимостью и сроком действия.

2Предмет соглашения

2.1. В соответствии с настоящим Соглашением, Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса «Олимпус» в объеме, предусмотренном выбранным и оплаченным Тарифным планом (Подпиской), а Лицензиат обязуется принять это право и произвести оплату Лицензионного вознаграждения.

2.2. Сервис «Олимпус» является программным инструментом для самоподготовки, предназначенным для формирования навыков и знаний, необходимых для участия в олимпиадах, а также для информационного сопровождения в выборе олимпиад.

2.3. Лицензиар не осуществляет образовательную деятельность, не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не выдает документов об образовании. Предоставление права использования Сервиса и Курсов не требует получения образовательной лицензии в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.4. Сервис не является организатором олимпиад и не гарантирует поступление в вуз или получение каких-либо льгот (БВИ, 100 баллов, бонусы), но предназначен для повышения шансов Пользователя на достижение таких результатов посредством эффективной подготовки.

3Порядок предоставления права использования Сервиса

3.1. До совершения Акцепта Лицензиат имеет возможность в полном объеме ознакомиться с качеством, функционалом и содержанием Сервиса, используя Демо-доступ.

3.2. Право использования Платного Функционала предоставляется Лицензиату в течение 24 (двадцати четырех) часов с момента подтверждения полной оплаты Подписки, в соответствии с выбранным Тарифным планом.

3.3. Доступ к Платному Функционалу осуществляется посредством индивидуальных ссылок, ключей активации, или (после внедрения) через Личный кабинет Пользователя, предоставляемых Лицензиаром. На текущем этапе Личные Кабинеты для родителей и школ не предусмотрены.

3.4. Сервис доступен для использования с персональных компьютеров и мобильных устройств (смартфонов, планшетов) через браузер или посредством мессенджера Telegram. Лицензиат самостоятельно обеспечивает наличие технических средств, доступа в сеть Интернет, а также необходимого программного обеспечения.

3.5. Тренажер предоставляет персонализированную траекторию обучения, анализирует ошибки Пользователя и подбирает задания, исходя из его уровня.

3.6. Лицензиар вправе изменять состав функциональных возможностей Сервиса, добавлять новые модули, предметы, Курсы, функции или исключать существующие, уведомив об этом Лицензиата путем публикации информации на Сайте. Такие изменения не влияют на уже оплаченные и действующие Подписки, кроме случаев, когда изменения направлены на улучшение или расширение функционала Сервиса.

4Стоимость права использования и порядок расчетов

4.1. Стоимость Подписки (Лицензионное вознаграждение) и периоды ее действия определяются выбранным Тарифным планом и указываются на Сайтах олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru.

4.2. Оплата Подписки осуществляется в порядке 100% (стопроцентной) предоплаты, если иное не предусмотрено выбранным Тарифным планом или условиями специального предложения.

4.3. В случае предоставления возможности оплаты в рассрочку, условия и порядок такой оплаты определяются дополнительным соглашением или условиями платежного агрегатора, являющегося партнером Лицензиара.

4.4. Оплата производится в безналичном порядке посредством электронных платежей (банковские карты, Система быстрых платежей – СБП), проводимых через биллинговый сервис Банка Точка или иного платежного агента, интегрированного с Сервисом.

4.5. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчетный счет Лицензиара. Лицензиар не является оператором по переводу денежных средств и не несет ответственности за технические ошибки на стороне платежного агента.

4.6. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять стоимость Подписки и условия Тарифных планов (увеличивать или уменьшать). Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте.

4.6.1. Изменение стоимости не затрагивает уже оплаченные и действующие Подписки до момента окончания их оплаченного срока действия.

4.6.2. Новая стоимость применяется к новым Подпискам, а также к продлению (возобновлению) действующих Подписок после истечения текущего оплаченного периода.

4.6.3. При изменении стоимости Подписки для продления, Лицензиар обязуется уведомить Лицензиата путем публикации информации на Сайте или направлением электронного сообщения не менее чем за 10 (десять) календарных дней до момента окончания текущего оплаченного периода Подписки.

4.6.4. Продолжение использования Сервиса Лицензиатом (включая оплату продления Подписки) после такого уведомления считается полным и безоговорочным согласием с новой стоимостью и условиями Тарифного плана.

5Политика возвратов

5.1. Поскольку предметом настоящего Соглашения является предоставление права использования цифрового продукта (программы для ЭВМ и базы данных, включая Курсы), возврат денежных средств осуществляется с учетом следующих условий:

5.1.1. Полный возврат Лицензионного вознаграждения возможен только до момента предоставления доступа к Платному Функционалу Сервиса (до Активации Подписки).

5.1.2. После Активации Подписки право использования Сервиса считается предоставленным. В случае отказа Лицензиата от использования Сервиса после активации Подписки, возврат средств осуществляется на основе пропорционального перерасчета стоимости неиспользованного периода Подписки (количество полных календарных дней, оставшихся до окончания Подписки).

5.1.3. Возврат денежных средств не производится по причине субъективного неудовлетворения Лицензиата качеством или функционалом Сервиса, если Лицензиат имел возможность предварительно ознакомиться с Сервисом посредством Демо-доступа.

5.1.4. При возврате денежных средств могут быть удержаны фактически понесенные Лицензиаром расходы, связанные с переводом денежных средств (комиссии банков, платежных систем), если иное не установлено законодательством.

5.1.5. Для осуществления возврата Лицензиат должен направить соответствующее заявление на адрес электронной почты Лицензиара, указанный в разделе 15 настоящего Соглашения. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат средств осуществляется на ту же банковскую карту или платежный счет, с которого была произведена оплата.

6Права и обязанности сторон

6.1. Обязанности Лицензиара:

6.1.1. Предоставить Лицензиату право использования Сервиса в объеме оплаченной Подписки согласно выбранному Тарифному плану.

6.1.2. Обеспечить работоспособность Сервиса в режиме 24/7, за исключением периодов проведения плановых технических работ, о которых Лицензиар по возможности уведомляет заранее.

6.1.3. Обеспечить конфиденциальность данных, полученных в процессе исполнения Соглашения, в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.1.4. Предоставлять Пользователю доступ к функциям персонализированной подготовки, анализа ошибок и подбора олимпиад согласно условиям Тарифного плана.

6.2. Обязанности Лицензиата:

6.2.1. Своевременно и в полном объеме производить оплату Подписки.

6.2.2. Нести ответственность за сохранность своих учетных данных для доступа к Сервису (если таковые имеются) и не передавать их третьим лицам.

6.2.3. Если Лицензиат является законным представителем Пользователя, он гарантирует, что Пользователь будет использовать Сервис под его контролем и в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Лицензиат осознает, что на текущем этапе функции родительского кабинета (для просмотра аналитики и прогресса ребенка) не реализованы.

6.2.4. Признает, что Лицензиар не несет ответственности за конкретные результаты Пользователя (победа в олимпиаде, повышение успеваемости, поступление в ВУЗ), и не будет предъявлять претензии, основанные на отсутствии таких результатов. Маркетинговые заявления об «улучшении результатов», «билете в вуз» и «поступлении без ЕГЭ» являются исключительно мотивационными и не представляют собой юридические гарантии.

6.2.5. Использовать Сервис исключительно в личных, некоммерческих целях, без нарушения исключительных прав Лицензиара.

6.3. Права Лицензиара:

6.3.1. В одностороннем порядке прекратить доступ к Сервису без возврата средств в случае нарушения Лицензиатом/Пользователем условий настоящей Оферты, в частности, условий раздела 7 «Интеллектуальная собственность».

6.3.2. Проводить плановые технические работы, временно приостанавливая доступ к Сервису, с предварительным уведомлением или без такового в случае экстренной необходимости.

6.3.3. Приостановить предоставление права использования Сервиса по собственной инициативе в дни официальных государственных праздников Российской Федерации, предварительно уведомив об этом Лицензиата путем публикации информации на Сайте.

6.3.4. Внедрять в Сервис элементы геймификации, рейтинги, достижения и визуализацию прогресса для повышения мотивации Пользователей.

6.3.5. Изменять количество доступных Токенов в рамках Тарифных планов для будущих приобретений.

7Интеллектуальная собственность

7.1. Все объекты интеллектуальной собственности, включая программный код Сервиса, базы данных Тренажера, контент Бота, материалы Курсов, тексты подсказок и решений, алгоритмы , графические изображения, логотипы, дизайн и структура Сайта, являются исключительной собственностью Лицензиара.

7.2. Лицензиату предоставляется право использования Сервиса исключительно в личных, некоммерческих целях, в пределах функционала, предусмотренного Сервисом и оплаченным Тарифным планом.

7.3. Категорически запрещаются любые действия, направленные на нарушение исключительных прав Лицензиара, в том числе: копирование, распространение, публичный показ, воспроизведение, переработка, доведение до всеобщего сведения, модификация, декомпиляция, реверс-инжиниринг (обратное проектирование) программного кода Сервиса или его частей, а также использование контента Сервиса для коммерческой деятельности, создания конкурирующих продуктов, или в любых иных целях, кроме личного использования.

7.4. При выявлении нарушений, предусмотренных п. 7.3 настоящего Соглашения, Лицензиар вправе применить меры гражданско-правовой ответственности, включая требование компенсации в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации.

8Ответственность сторон и ограничение гарантий

8.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящего Соглашения.

8.2. Максимальный размер ответственности Лицензиара ограничен стоимостью Подписки, уплаченной Лицензиатом. Лицензиар не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду или моральный вред.

8.3. Лицензиар освобождается от ответственности за невозможность использования Сервиса, возникшую по причине неисправности оборудования Лицензиата/Пользователя, отсутствия необходимого программного обеспечения, сбоев интернет-соединения или других технических проблем на стороне Лицензиата/Пользователя или его провайдера.

8.4. Лицензиар не гарантирует бесперебойную работу Сервиса в случае сбоев в работе третьих лиц (хостинги, интернет-провайдеры, платежные системы).

8.5. Лицензиар не несет ответственности за возможные временные задержки в загрузке контента, возможные неточности в работе ИИ-бота (например, подбор олимпиад, которые оказались неактуальными на момент использования), или иные технические сбои, которые не приводят к полной невозможности использования Сервиса, поскольку такие явления являются естественной частью функционирования сложных онлайн-систем. Претензии, основанные на таких фактах, не являются основанием для возврата средств.

8.6. Токены, предоставляемые в рамках Тарифных планов, являются внутренней единицей измерения, предназначенной исключительно для регулирования доступа к функционалу Тренажера, и не имеют денежной ценности, не подлежат обмену на денежные средства или иные активы, за исключением случаев, прямо предусмотренных Лицензиаром.

9Персональные данные и конфиденциальность

9.1. Совершая Акцепт Оферты, Лицензиат подтверждает свое согласие и, как законный представитель, согласие на обработку персональных данных Пользователя (ФИО, email, номер телефона, данные о школе/классе, статистика активности в Сервисе, прогресс обучения) в целях исполнения настоящего Соглашения, предоставления доступа к Сервису и иных целях, указанных в Политике конфиденциальности.

9.2. Обработка персональных данных осуществляется Лицензиаром в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

9.3. Детальные правила обработки, хранения и защиты персональных данных изложены в отдельном документе - «Политике обработки персональных данных», расположенном на доменах олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru, с которым Лицензиат обязан ознакомиться до Акцепта Оферты.

9.4. Стороны обязуются соблюдать конфиденциальность в отношении любой информации, полученной друг от друга в ходе исполнения Соглашения, за исключением случаев, когда такая информация является общедоступной или подлежит раскрытию в соответствии с законодательством.

10Разрешение споров

10.1. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Соглашению или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними.

10.2. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрения письменной претензии Лицензиаром составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента ее получения.

10.3. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке, он подлежит разрешению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации:

10.3.1. Споры с Лицензиатами – физическими лицами (потребителями) рассматриваются в суде по месту нахождения Лицензиара или по месту жительства Лицензиата (по выбору Лицензиата) в соответствии с правилами территориальной подсудности, установленными Законом РФ «О защите прав потребителей».

10.3.2. Споры с Лицензиатами – юридическими лицами передаются на рассмотрение в Арбитражный суд Республики Марий Эл.

11Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящему Соглашению, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить (стихийные бедствия, военные действия, акты государственных органов, глобальные сбои в работе сети Интернет, электроснабжения, систем связи, не зависящие от Лицензиара, пандемии, эпидемии и т.п.).

11.2. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств, обязана немедленно уведомить другую Сторону о наступлении и прекращении таких обстоятельств, но не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента их возникновения.

12Электронный документооборот и уведомления

12.1. Стороны признают юридическую силу уведомлений, направленных посредством электронной почты (на адрес, указанный в реквизитах Лицензиара, и адрес, указанный Лицензиатом при регистрации/оплате), а также публикаций информации на Сайтах олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru.

12.2. Лицензиар вправе использовать для оперативной связи и информационных уведомлений мессенджеры (MAX, WhatsApp, Telegram) по номеру телефона, указанному Лицензиатом. Однако, юридически значимые уведомления (претензии, изменения условий Оферты) осуществляются через электронную почту или публикацию на Сайте.

12.3. Лицензиат несет риск неполучения юридически значимых уведомлений, если не обеспечил доступ к указанному им адресу электронной почты или не ознакомился с информацией, опубликованной на Сайте.

13Срок действия и изменение оферты

13.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее опубликования на доменах олимпус.рус, олимпус.tech, олимпус.site, олимпус.com, олимпус.store, schoolofolympus.ru и действует до момента ее отзыва Лицензиаром.

13.2. Соглашение, заключенное посредством Акцепта Оферты, действует до момента полного исполнения Сторонами своих обязательств (до окончания срока Подписки).

13.3. Лицензиар оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте и применяются к новым Подпискам. Для уже оплаченных Подписок действуют условия Оферты, актуальные на момент их оплаты.

13.4. В случае несогласия с новой редакцией Оферты, Лицензиат вправе прекратить использование Сервиса. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает полное и безоговорочное принятие Лицензиатом новой редакции Оферты.

14Прочие условия

14.1. Настоящее Соглашение представляет собой договор на предоставление права использования программного продукта (лицензионный договор), а не договор оказания образовательных услуг. Заявления о «персонализированной подготовке», «авторских методиках» и «индивидуальном подходе» являются характеристиками функционала Сервиса, направленного на помощь в самоподготовке, и не превращают его в образовательную услугу.

14.2. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» применяются исключительно к отношениям с Лицензиатами – физическими лицами.

14.3. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права и обязанности по настоящему Соглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.